Legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], CIF [CIF], [DIRECCIÓN], Madrid, España. Contacto: hello@vipservicesmadrid.com.

Qué datos recogemos

  • Datos de identificación y contacto que usted facilita en el formulario de presupuesto, por email, teléfono o WhatsApp (nombre, empresa, email, teléfono).
  • Datos del servicio necesarios para prestarlo (fechas, ubicaciones, números de vuelo, nombres y número de pasajeros, equipaje y necesidades especiales).

Finalidades y base jurídica

  • Responder consultas y preparar presupuestos: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
  • Prestar y facturar los servicios de transporte: ejecución de un contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Conservación

Los datos de las consultas se conservan hasta 12 meses si no se contrata ningún servicio. Los datos de clientes y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

Destinatarios

Los datos se comunican únicamente a los chóferes y operadores de transporte colaboradores asignados a su servicio, y a proveedores informáticos y de comunicación que actúan como encargados del tratamiento con contrato. No vendemos datos personales.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad u oponerse al tratamiento escribiendo a hello@vipservicesmadrid.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).